Andre Pattenier en Marcel Hendriks delen hun ervaringen over het AE-team

Ruim 20 jaar geleden is Amfors gestart met het Amersfoort Extra team, afgekort AE-team. Hoe werkt het eigenlijk binnen dit traject? Wat brengt het deelnemers? Nadat hij twee keer is gestopt lijkt het erop dat Andre Pattenier klaar is om vervolgstappen te nemen. Hierbij kan hij rekenen op de onvoorwaardelijke steun van leidinggevende Marcel Hendriks.

Start bij het AE-team
“Een paar jaar geleden ben ik in de problemen gekomen. Op een gegeven moment heb ik me bij de sociale dienst gemeld. Mijn begeleider wees me op dit werktraject. Nadat ik een dag had meegelopen had ik een goede indruk van het AE-team. Toen heb ik me aangemeld,” legt Andre uit. Net als andere deelnemers is hij gestart met twee keer een halve dag werken. Inmiddels werkt hij vier dagen van 9.00 tot 16.00 uur. In de afgelopen periode heeft Andre zich ontwikkeld tot een allround klusvakman.

Klussen voor de samenleving
Waar houdt Andre zich eigenlijk mee bezig? Onder begeleiding van een team van (werk)begeleiders zet hij zich samen met andere deelnemers in voor inwoners van de gemeente Amersfoort die geen budget hebben voor het noodzakelijke onderhoud in én om hun huis. Vorig jaar is het AE-team verhuisd naar De Stuwdam. Hier hebben zij de beschikking over een werkplaats voor de opslag van hun gereedschap en andere materialen. Ook is hier de computer recycle afdeling gevestigd.

Luisterend oor
Als leidinggevende is Marcel niet alleen verantwoordelijk voor het contact met klanten en het opleveren van klussen, ook is hij nauw betrokken bij de ontwikkeling van de deelnemers. “Het is een gegeven dat iedereen een rugzak draagt. Maar als we om 9.00 uur starten met ons werkoverleg, dan wil ik dat elke deelnemer zijn problemen loslaat. Die kunnen we niet gebruiken bij een klus! Vaak merk ik bij binnenkomst al dat er iets speelt. Dan neem ik diegene even apart zodat hij zijn verhaal kan doen. Meestal is dit genoeg om op de gewenste manier aan de werkdag te kunnen beginnen.”

Toekomstdroom
Tijdens dit werktraject heeft Andre niet alleen werknemers- en vakvaardigheden geleerd, maar ook veel over zichzelf. Over wat hij belangrijk vindt. En waar hij goed in is. “Ik denk erover om in de zorg te gaan werken; mensen de aandacht geven die zij nodig hebben. Zo lijkt het me heel mooi om jongeren met problemen te helpen om op het goede pad te komen en te blijven.” Marcel merkt op dat het juist in de zorg belangrijk is dat mensen van je op aan kunnen. Hij bedoelt dat Andre zijn privéproblemen moet kunnen parkeren. Dit is nog wel een aandachtspunt.

‘Je kunt meer dan je denkt’
Denk je eraan om jezelf of een cliënt aan te melden voor het AE-team? Of sta je op het punt om te beginnen? Andre heeft een advies: “Gewoon doen! Echt, je kunt meer dan je denkt. En als je dan een klus hebt afgerond, geeft dat zoveel voldoening. Je maakt er mensen blij mee. Daar komt bij dat geen dag hetzelfde is; het werk is heel afwisselend. Natuurlijk zijn je problemen niet een-twee-drie opgelost, maar lekker bezig zijn helpt wel om er even niet aan te denken.”