Jobcoach Jennifer en praktijkbegeleider Erwin ondersteunen de ontwikkeling van Danny. Hierbij focust Jennifer zich op de ontwikkeldoelen. Erwin is verantwoordelijk voor het begeleiden van de kennis van het werk en het aanleren van de verschillende werknemersvaardigheden.

Jennifer en Erwin werkten niet eerder samen. Met de instroom van inwoners vanuit de Participatiewet heeft Amfors een rol- en taakverdeling opgesteld zodat de ontwikkeling van een nieuwe medewerker goed kan worden ondersteund. “Vooral in het begin, bij de start van Danny op het gemeentehuis van Amersfoort, hadden Erwin en ik veel contact. Hoewel het contact nu minder frequent is, houden we zicht op Danny’s ontwikkeling en kunnen we tijdig inspelen op eventuele ondersteuningsbehoeften,” vertelt Jennifer.  

Zelfvertrouwen groeit

Inmiddels werkt Danny al een half jaar als schoonmaakmedewerker. Sinds een maand heeft Jennifer ongeveer twee keer per maand contact met hem. Soms belt ze hem op, en soms bezoekt ze hem op zijn werklocatie om te bespreken hoe het gaat. In die gesprekken hoort ze graag hoe het op het werk gaat en wat hij wil bereiken. Ze vindt het belangrijk dat Danny ervaart dat ze naast hem staat. Maar ook dat hij zelf meedenkt en dus zelf verbanden legt en tot inzichten komt. Zo wil Jennifer zijn intrinsieke motivatie stimuleren, wat bijdraagt aan meer zelfvertrouwen.  

Samen ontwikkelen

Tegelijkertijd volgt Erwin de ontwikkeling van Danny op het gebied van het schoonmaakwerk en de werknemersvaardigheden. Hierbij speelt meewerkend voorman Sjaak een belangrijke rol; hij begeleidt Danny op de werkvloer. Op vaste momenten is er afstemming tussen Erwin en Jennifer. Samen bekijken ze het ontwikkelplan van Danny en stellen dit, indien nodig, bij op basis van wat er nodig is. Deze manier van werken heeft duidelijke voordelen. Erwin zegt hierover: “We scheppen samen een helder beeld van de ontwikkeling van Danny, voor hem en alle andere betrokkenen.” 

Op de goede weg

Jennifer kan zich voorstellen dat, als de samenwerking rondom de ontwikkeling van een nieuwe medewerker niet goed is ingericht, iemand kan ‘verzuipen’ in te veel mensen en te veel informatie. Het is belangrijk dat de lijnen en verwachtingen duidelijk zijn. Erwin: “Eerlijk gezegd moesten Jennifer en ik even zoeken naar de juiste balans in de nieuwe rolverdeling en samenwerking; we moesten elkaar daarin echt nog vinden. Inmiddels loopt dat goed. Als ik nu naar Danny kijk, denk ik dat we op de goede weg zijn. We houden rekening met zijn mogelijkheden en hij voelt zich geaccepteerd. Zo kan hij zich verder ontwikkelen.”